Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – CLUB NINI

1. Over ons
Deze website wordt uitgebaat door Brenda Beckers, handelend onder de naam Club Nini, gevestigd te Waterrijtstraat 42 te 3920 Lommel, België.
Ondernemingsnummer: 1025 878 532 – Vrijgesteld van btw volgens de kleineondernemersregeling.
Contact: info@clubnini.be
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., die het online platform levert waarmee wij onze producten aan jou verkopen.

2. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle bezoeken aan en bestellingen die je plaatst bij Club Nini als consument.
Wij leveren enkel in België en Nederland. Bij een bestelling geplaatst vanuit een ander land zonder eerder contact met onze klantendienst behouden wij het recht deze bestelling te annuleren.
Wij verkopen enkel aan consumenten voor persoonlijk gebruik, niet aan bedrijven of voor doorverkoop.
Om te bestellen moet je minstens 18 jaar zijn of toestemming hebben van een ouder/voogd.
Door te bestellen aanvaard je deze voorwaarden en ga je akkoord met het privacy beleid.
Indien er naast deze Algemene Voorwaarden bijzondere voorwaarden gelden (bv. promoties), hebben die voorrang, en geldt altijd de bepaling die voor jou als consument het gunstigst is.

3. Totstandkoming van de bestelling
Een bestelling is pas bindend zodra wij deze via e-mail bevestigen en de betaling is goedgekeurd.
Betalen kan enkel via de betaalmethoden vermeld op onze pagina Betaalmethoden.
Betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding.

4. Prijzen
Alle prijzen zijn vrijgesteld van btw (kleineondernemersregeling).
Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vermeld vóór je de bestelling afrondt.

5. Levering
Onze levertijden en verzendinformatie vind je op de pagina ‘Verzending’.
Levering gebeurt op het door jou opgegeven adres.
Wij zijn verantwoordelijk voor de levering tot bij jou.
Meld schade, verkeerde levering of ontbrekende artikelen zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 3 dagen na ontvangst) via info@clubnini.be.
Retour van zulke artikelen moet binnen 14 dagen gebeuren.

6. Retour en herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen na levering het recht om je aankoop zonder reden te annuleren.
Geretourneerde artikelen dienen in originele staat te zijn, inclusief labels en verpakking.
Het volledige retourbeleid vind je op de pagina Retourbeleid.

7. Producten en conformiteit
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan je bestelling en aan de wettelijke vereisten.
Kleuren op foto’s kunnen licht afwijken.

8. Garantie
Je hebt 2 jaar wettelijke garantie bij fabricagefouten die aanwezig waren bij levering.
Schade door slijtage, verkeerd gebruik of verkeerd wassen valt niet onder de garantie.
Meld defecten zo snel mogelijk en stuur eventueel foto’s mee.

9. Overmacht
Bij omstandigheden buiten onze wil kunnen wij onze verplichtingen tijdelijk opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

10. Intellectuele eigendom
Alle teksten, foto’s, logo’s en ontwerpen op onze website zijn beschermd door auteursrechten.
Kopiëren, verspreiden of gebruiken is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming.

11. Klachten
Heb je een klacht? Stuur ons een e-mail op info@clubnini.be en wij reageren binnen 7 dagen.
Als we er samen niet uitkomen, kan je terecht bij de bevoegde rechtbanken van Limburg, Pelt.
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.